سياسة الخصوصية

من نحن

تؤجّر ستراتوم للمعدات المعدات الثقيلة وتدير الخدمات اللوجستية المعتمدة من CICPA في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتعني كلمات «نحن» و«لنا» في هذه السياسة ستراتوم للمعدات.

يقع مكتبنا الرئيسي في 2707، برج كونكورد، الجميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكنك التواصل معنا على sales@stratumequipments.com أو 5484 133 50 971+.

المعلومات التي نجمعها

عند إرسالك طلب عرض سعر عبر هذا الموقع نجمع التفاصيل التي تدخلها لإعداد سعر وإرساله إليك، وتشمل عادةً:

• اسم الشركة
• اسمك
• بريد العمل الإلكتروني
• رقم الهاتف أو واتساب إن قدّمته
• القطاع والخدمة أو المعدة التي تحتاجها
• الإمارة وتاريخ البدء ومدة التأجير
• أساس التأجير (تأجير جاف، أو تأجير مع مشغّل ووقود)
• أي نطاق أو مواصفات أو ملاحظات تضيفها

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم تفاصيل طلب عرض السعر فقط للرد على استفسارك وإعداد عرض تقديري أو نهائي وترتيب المعدات أو الخدمات اللوجستية إذا قررت المضي قدماً. وتُرسَل طلبات عروض الأسعار إلى غرفة العمليات لدينا ليتولى الرد عليها أحد أعضاء الفريق.

إذا بدأت محادثة على واتساب عبر رابط في هذا الموقع، تنتقل رسالتك ورقمك إلى واتساب ويستمر التواصل هناك وفق شروط واتساب الخاصة.

التحليلات وملفات الارتباط

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع بهدف تحسينه. ويعتمد ذلك على ملفات ارتباط قياس وتقنيات مشابهة قد تسجّل معلومات مثل الصفحات المعروضة والموقع التقريبي ونوع الجهاز.

كما نعتزم استخدام تتبّع التحويلات من Google Ads لقياس أداء إعلاناتنا. وعند تفعيله يستخدم ملفات ارتباط قياس مشابهة.

تتيح لك معظم المتصفحات حظر ملفات الارتباط أو حذفها من إعداداتها. ولا يؤثر حظر ملفات ارتباط التحليلات في قدرتك على طلب عرض سعر أو التواصل معنا.

مع من نشاركها

لا نبيع معلوماتك. وتُحفظ طلبات عروض الأسعار لدى غرفة العمليات. ونعتمد على عدد محدود من مزوّدي الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا، ومنهم:

• Vercel التي تستضيف هذا الموقع
• Google Analytics لقياس استخدام الموقع
• مزوّد البريد الإلكتروني الذي يوصل طلبات عروض الأسعار إلى غرفة العمليات

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بتفاصيل الاستفسار للمدة اللازمة للرد عليه وحفظ سجل بالعمل، ثم لمدة معقولة بعد ذلك. ويجري تأكيد مدة الاحتفاظ الدقيقة وستُذكر هنا فور اعتمادها.

خياراتك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. ولتقديم طلب راسلنا على sales@stratumequipments.com وسنرد خلال مدة معقولة.

التواصل

لأي سؤال عن هذه السياسة أو معلوماتك، تواصل مع ستراتوم للمعدات على sales@stratumequipments.com أو 5484 133 50 971+، 2707، برج كونكورد، الجميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.